Commercial – Client Officer EDEBEX

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Tu cherches un job dans un environnement fun et dynamique ? Tu aimes le monde des start-ups ? Le contact client te fait vibrer ? Edebex est faite pour toi !

Edebex est une Fintech scale-up qui révolutionne les solutions de financement pour les entreprises grâce à son modèle de financement participatif entre professionnels. Notre plateforme en ligne permet aux PME à la recherche de fonds de roulement de vendre leurs factures à des entreprises ayant un surplus de liquidités. Edebex est une institution de paiement agréée par la Banque Nationale de Belgique. Nous avons financé plus d’un demi-milliard d’euros et continuons de faire face à une croissance à deux chiffres sur le montant de factures vendues sur notre plateforme. Edebex gère des clients internationaux en se focalisant sur le Benelux et la France.

Tes responsabilités :

  • Contacter par téléphone des entreprises déjà intéressées par notre solution (pas d’appels à froid) et leur présenter nos services
  • Gérer les demandes des clients par téléphone et emails et répondre à toutes leurs questions
  • Déterminer l’éligibilité des entreprises en utilisant les ressources disponibles
  • Aider les entreprises à s’inscrire sur la plateforme et à y télécharger leurs factures
  • Assurer le suivi administratif de la prise de contact jusqu’à la soumission d’une première facture
  • Identifier et prioriser les demandes et besoins des clients
  • Gérer et résoudre les plaintes des clients

Ton profil :

  • Commercial dans l’âme et orienté client
  • Connaissance parfaite du français avec un bon niveau d’anglais
  • Être capable d’établir une relation de confiance avec tes interlocuteurs, comprendre leurs préoccupations et répondre à leurs questions
  • Persévérant, tu sais convaincre les clients de choisir notre solution
  • Patient, tu fais preuve d’une grande résistance au stress
  • L’organisation est un de tes points forts
  • Flexible, tu t’adaptes facilement aux changements
  • Autonome et débrouillard, tu n’as pas peur d’apprendre et de proposer des solutions
  • Intéressé par les nouvelles technologies
  • À l’aise avec la suite Office
  • Une première expérience dans le domaine commercial est un plus

Edebex te propose :

  • Une fonction variée et enrichissante
  • Une formation complète pour développer tes compétences
  • Une bonne ambiance de travail – work hard, play hard
  • Une hiérarchie horizontale basée sur la méritocratie
  • Une entreprise dynamique en plein croissance
  • Un package salarial attractif
  • De beaux bureaux situés à Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun

Intéressé.e.s?

Envoi-nous ton CV accompagné d’une lettre de motivation indiquant les expériences pertinentes pour ce poste, tes attentes salariales et ta date de disponibilité pour entrer en fonction à jobs@edebex.com.

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Les frais de vente sur Edebex (fixes et variables) sont prélevés séparément (à partir de 1% du montant de la facture).

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