{"id":7198,"date":"2021-05-19T14:01:39","date_gmt":"2021-05-19T13:01:39","guid":{"rendered":"https:\/\/edebex.com\/blog\/relances-automatiques-chassez-les-impayes-sans-bouger-le-petit-doigt\/"},"modified":"2021-05-19T14:01:40","modified_gmt":"2021-05-19T13:01:40","slug":"relances-automatiques-chassez-les-impayes-sans-bouger-le-petit-doigt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edebex.com\/fr-be\/blog\/relances-automatiques-chassez-les-impayes-sans-bouger-le-petit-doigt\/","title":{"rendered":"Relances automatiques: chassez les impay\u00e9s sans bouger le petit doigt !"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-votre-temps-est-pr-cieux-plus-vous-syst-matisez-certaines-t-ches-quotidiennes-plus-vous-tes-disponible-pour-votre-activit-relancer-vos-clients-est-indispensable-mais-c-est-mieux-si-vous-ne-devez-pas-y-penser-la-solution-mettre-en-place-des-relances-automatiques-pratique-simple-et-efficace\"><strong>Votre temps est pr\u00e9cieux. Plus vous syst\u00e9matisez certaines t\u00e2ches quotidiennes, plus vous \u00eates disponible pour votre activit\u00e9. Relancer vos clients est indispensable mais c\u2019est mieux si vous ne devez pas y penser. La solution : mettre en place des relances automatiques ! Pratique, simple et efficace!<\/strong><\/h4>\n\n<p>Commen\u00e7ons par un constat: <a href=\"https:\/\/edebex.com\/fr-be\/blog\/suivez-le-guide-pour-des-factures-electroniques-parfaites\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les impay\u00e9s sont un v\u00e9ritable fl\u00e9au pour les PME<\/a>. Ces retards de paiement p\u00e8sent sur votre tr\u00e9sorerie et minent votre quotidien. C\u2019est pourquoi il est imp\u00e9ratif de faire la chasse aux mauvais payeurs. Relancer les \u201cmauvais \u00e9l\u00e8ves\u201d parmi vos client est incontournable. Ces rappels doivent s\u2019int\u00e9grer pleinement \u00e0 votre processus de facturation et de recouvrement. Pour \u00eatre efficaces, <a href=\"https:\/\/edebex.com\/fr-be\/blog\/client-en-retard-de-paiement-soignez-vos-lettres-de-relance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ces alertes doivent respecter un certain nombre de r\u00e8gles<\/a>, tant sur la forme que sur le fond. Mais soyons honn\u00eates: rappeler \u00e0 vos clients qu\u2019ils vous doivent de l\u2019argent est fastidieux. Vous avez autre chose \u00e0 faire et ce n\u2019est pas un hasard si nombre de dirigeants laissent parfois tra\u00eener les impay\u00e9s. Ne tombez pas dans ce travers!<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-automatisez-pour-ne-plus-jamais-oublier\"><strong>Automatisez pour ne plus jamais oublier<\/strong><\/h2>\n\n<p>Vous savez compter, n\u2019est-ce pas? Pourtant, vous utilisez certainement une calculatrice ou un tableau Excel pour faire vos op\u00e9rations. C\u2019est l\u2019un des atouts de la technologie: nous d\u00e9barrasser de certaines t\u00e2ches pour nous permettre de nous consacrer \u00e0 l\u2019essentiel.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-utiliser-les-relances-automatiques-c-est-la-garantie-de\">Utiliser les relances automatiques c\u2019est la garantie de:<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>R\u00e9aliser un suivi rigoureux de votre facturation. <\/strong>Vous faites des rappels en temps et en heure, vous ne perdez plus le fil de vos diff\u00e9rentes relances et vous connaissez exactement la situation de chaque cr\u00e9ance. Mieux, vous n\u2019\u00e9garez plus une seule facture non r\u00e9gl\u00e9e;<\/li><li><strong>Am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 sur votre tr\u00e9sorerie.<\/strong> C\u2019est la cons\u00e9quence logique d\u2019un syst\u00e8me bien huil\u00e9. Comme vous \u00eates toujours sur la balle, vous ne laissez plus tra\u00eener votre d\u00fb et les d\u00e9lais de paiement de vos factures baissent. R\u00e9sultat: votre gestion de tr\u00e9sorerie tendra in\u00e9vitablement \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer;<\/li><li><strong>Allouer vos ressources efficacement. <\/strong>Effectuer des relances est extr\u00eamement chronophage. Investissez plut\u00f4t votre \u00e9nergie dans des missions \u00e0 r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e pour votre entreprise. Vous gagnerez aussi en s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 car vous savez que \u201cquelqu\u2019un\u201d veille sur l\u2019encaissement de votre chiffre d\u2019affaires; \u00a0<\/li><li><strong>\u201c\u00c9duquer\u201d vos clients.<\/strong> Faire preuve de ponctualit\u00e9 dans vos relances permet \u00e9galement d\u2019envoyer un message \u00e0 vos clients: les d\u00e9lais de paiement de vos factures doivent \u00eatre respect\u00e9s. La relance automatique est une excellente fa\u00e7on de les pousser \u00e0 en tenir \u00e0 compte.<\/li><\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-faites-tourner-la-machine\"><strong>Faites tourner la machine\u2026<\/strong><\/h2>\n\n<p>Si vous avez suivi nos conseils, vous avez peut-\u00eatre opt\u00e9 pour un logiciel de facturation , un outil aux multiples fonctionnalit\u00e9s, dont les relances de clients. Son principal avantage? Vous pouvez param\u00e9trer votre syst\u00e8me de rappels comme bon vous semble:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lier le logiciel de facturation aux comptes bancaires de votre entreprise pour v\u00e9rifier quelles factures ont \u00e9t\u00e9 pay\u00e9es;<\/li><li>planifier le nombre de relances \u00e0 effectuer ainsi que le d\u00e9lai entre chaque rappel;<\/li><li>r\u00e9diger vous-m\u00eame ces rappels pour garder le contr\u00f4le sur la forme et le fond;<\/li><li>choisir les canaux de communication (SMS, e-mail, etc.).<\/li><\/ul>\n<p>Certains logiciels vous permettent un param\u00e9trage encore plus pr\u00e9cis. Vous pouvez, par exemple, pr\u00e9voir des d\u00e9lais plus s\u00e9v\u00e8res pour les nouveaux clients et plus souples pour les plus fid\u00e8les. Ou encore, si vous souhaitez privil\u00e9gier un premier contact t\u00e9l\u00e9phonique, lui demander de le notifier dans l\u2019agenda de recouvrement accessible par votre collaborateur en charge du dossier. Cerise sur le g\u00e2teau: vous conservez un historique au sein de <a href=\"https:\/\/edebex.com\/fr-be\/blog\/un-fichier-clients-au-service-de-votre-strategie-commerciale\/\">votre fichier client<\/a>, un atout essentiel pour identifier les mauvais payeurs chroniques.<\/p>\n\n<p>Une fois ce travail de configuration effectu\u00e9, vous serez libre de vous concentrer sur le c\u0153ur de votre activit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Votre temps est pr\u00e9cieux. Plus vous syst\u00e9matisez certaines t\u00e2ches quotidiennes, plus vous \u00eates disponible pour votre activit\u00e9. Relancer vos clients est indispensable mais c\u2019est mieux si vous ne devez pas y penser. La solution : mettre en place des relances automatiques ! Pratique, simple et efficace! 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