A EDEBEX leva a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos os seus dados pessoais, o que fazemos com eles e para que fins.

Também explica que direitos tem e como os pode exercer.

Processamos os seus dados pessoais de acordo com a legislação relativa à proteção de dados, que inclui o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento 2016/679) (“RGPD”) e as leis nacionais de proteção de dados.

A EDEBEX é a Autoridade de Controlo Principal, conforme a definição contida no RGPD.
Os nossos dados de contacto completos são os seguintes:

EDEBEX SA/NV
Rue Jules Cockx, 8-10 à 1160 Bruxelas
+32 2 245 45 45
E-mail: info@edebex.com

Para quaisquer questões relativas ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos concedidos pelo RGPD, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados por e-mail para o seguinte endereço: privacy@edebex.com

 

1) A quem se destina esta Política de Privacidade

Esta política destina-se aos nossos clientes e potenciais clientes, aos visitantes do nosso website, a fornecedores e prestadores de serviços, e outros acionistas ou partes que estejam em contacto connosco.

 

2) Recolha e tratamento dos seus dados pessoais

Tratamos os dados pessoais que nos facultou no âmbito do acordo que foi estabelecido com a EDEBEX ou que pretende estabelecer connosco, bem como os seus dados de contacto e informações relativas ao contrato. Estas informações são necessárias para cumprir o seu contrato com a EDEBEX.

Poderemos gravar chamadas telefónicas com os nossos agentes de atendimento telefónico de forma a garantir a qualidade dos nossos serviços.

Também processamos dados obtidos por fontes externas, tais como bases de dados externas e parceiros comerciais, para fins de prospeção. Caso pretenda saber que fonte externa nos facultou os seus dados pessoais, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados para o endereço indicado acima.

Além de mais, quando visitar o nosso website, recolhemos algumas informações relativas ao seu navegador, endereço IP, etc. para, entre outros, usar o nosso website da forma mais eficiente e confortável possível e proteger os nossos sistemas de TI contra ataques e outras atividades ilegais. Estes são recolhidos usando cookies. (Ver Secção 7 abaixo).Estes dados também são usados pelas ferramentas de análise que usamos para fins de marketing online.

Por fim, poderemos armazenar os dados indicados acima devido a obrigações legais e/ou para fins antibranqueamento de dinheiro e antiterrorismo.

 

3) Eliminação dos seus dados pessoais

Apagamos os seus dados pessoais logo que a finalidade para a qual os recolhemos e tratamos deixar de existir. Depois de a finalidade deixar de existir, os seus dados só serão mantidos se requerido por lei.

No âmbito do combate ao branqueamento de dinheiro e ao terrorismo, os dados mencionados nos pontos a., b. e c. são guardados durante o seguinte período:

a) Os dados tratados no âmbito da execução de um (futuro) acordo serão eliminados passados 10 anos.

b) As chamadas telefónicas serão eliminadas passados 10 anos.

c) Os dados obtidos de fontes externas para fins de prospeção serão eliminados passados 10 anos.

d)As informações recolhidas após a sua visita ao nosso website serão eliminadas de acordo com a Secção

 

4) Transferência dos seus dados pessoais

Os seus dados pessoais poderão ser transferidos para os nossos fornecedores, subcontratados e prestadores de serviços, que prestem serviços que incluam processamento de dados em nosso nome.

Estas partes só podem tratar os seus dados pessoais para cumprir as suas funções e dentro dos limites das nossas instruções.

Quando os nossos fornecedores e subcontratados estão em países fora do Espaço Económico Europeu, a EDEBEX certificar-se-á de que estão implementadas salvaguardas e medidas de segurança adequadas para garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais.

Os seus dados também poderão ser transferidos para os nossos parceiros de forma a permitir que estas entidades lhe enviem diretamente comunicações de marketing, salvo se se opuser a essa transferência.

Poderemos ainda transferir os seus dados pessoais para autoridades públicas ou outros terceiros quando a lei o exigir.

 

5) Medidas de segurança

De forma a proteger os seus dados pessoais contra a perda, a destruição e o acesso ou a manipulação não autorizados, a EDEBEX toma medidas de segurança técnicas e organizacionais.

Por um lado, isto significa que o nosso sistema de TI está equipado com sistemas de backup, filtragem e firewall, de acordo com as devidas normas de segurança da indústria e, por outro lado, que os nossos empregados foram informados dos riscos relacionados com violações de dados e receberam formação para tratar corretamente os seus dados pessoais, e que o acesso aos seus dados pessoais só é concedido às pessoas que estão autorizadas a fazê-lo para poderem desempenhar as suas funções.

 

6) Os seus direitos e como exercê-los

O RGPD concedeu-lhe os seguintes direitos, que pode exercer enviando um mail ao nosso Encarregado de Proteção de Dados para o seguinte endereço eletrónico: privacy@edebex.com.

Direito de acesso: Tem o direito de nos perguntar se tratamos os seus dados pessoais e que dados pessoais seus são tratados.

Direito de retificação: Tem o direito de nos pedir para retificarmos e/ou completarmos quaisquer dados pessoais inexatos ou incompletos.

Direito de eliminação: Tem o direito de nos pedir para eliminarmos os seus dados pessoais, entre outros, se não forem ou já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados, ou se tiver retirado o seu consentimento para o tratamento se não houver nenhum fundamento legal para esse tratamento.

Direito de restrição de tratamento: Em determinadas condições, tem o direito de nos pedir um tratamento limitado. Nesse caso, a EDEBEX deverá, à exceção do armazenamento, tratar apenas os seus dados com o seu consentimento ou para o estabelecimento, o exercício ou a defesa legal de processos judiciais ou para a proteção dos direitos de terceiros, ou por razões de interesse público importante.

Direito de portabilidade de dados: Se for tecnicamente viável, tem o direito de nos pedir para transmitirmos os seus dados pessoais a outra autoridade de controlo principal.

Direito de apresentar uma queixa junto da autoridade fiscalizadora: Tem o direito de contactar a autoridade fiscalizadora relevante se acreditar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação relativa à proteção de dados.

Por fim, se o tratamento dos seus dados pessoais se basear apenas no seu consentimento, tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.

O seu consentimento pode ser revogado sem custos nem justificação quando os dados forem tratados para fins de marketing direto.

 

7) Cookies

Conforme explicado na Secção 2) d., usamos cookies no nosso website.

Um cookie é um pequeno ficheiro que um website transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador web de forma a permitir que o website reconheça o seu navegador e memorize determinadas informações.

Quando aceder ao website da EDEBEX, aparecerá uma mensagem pop-up notificando-o do uso de cookies. Ao utilizar o nosso website, concorda com o uso de cookies.

Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode fazê-lo a qualquer altura desativando todos os cookies nas definições do seu navegador. Porém, é possível que certas funções do nosso website dependam da aceitação de cookies. Se não os aceitar, isto poderá fazer com que existam funções indisponíveis ou limitadas.

Usamos os seguintes cookies no nosso website:

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