Comment accélérer le processus de vente de votre facture ?

Pour accélérer le processus de vente de votre facture sur la plateforme Edebex et profiter de votre argent le plus rapidement possible, voici nos conseils:

• Veillez à bien indiquer toutes les mentions nécessaires sur votre facture : référence unique, date d’émission et d’échéance (ou délai de paiement) ainsi que la mention de cession contenant notre RIB.
• Lors de la mise en vente de votre facture, assurez-vous de nous faire parvenir tous les documents nécessaires directement sur votre portail.
• Prévenez votre nouveau client qu’il va être contacté par nos services. Il est préférable que votre client soit préparé à l’audit exécuté par Edebex, particulièrement pendant les périodes de vacances. Plus vite votre client répond à nos emails, plus vite votre facture pourra être mise en vente. Si vous avez vent que la personne qui doit répondre à notre audit va être congé et que vous savez qui la remplace, n’hésitez pas à nous prévenir.
• Contactez-nous par téléphone uniquement en cas d’urgence : le temps que nous prenons pour répondre à vos questions oralement empiète sur celui que nous voudrions consacrer au traitement de vos factures. Beaucoup de clients nous appellent pour savoir si nous avons bien reçu leur facture ou l’email qu’ils viennent d’envoyer. Inutile, notre système les détecte automatiquement et les assigne à une personne pour traitement.
• Consultez nos SMS et examinez le statut de vos factures sur votre portail. Où en est votre facture ? Vous recevrez une notification par SMS quand votre facture 1) a été validée par nos services, 2) a été achetée par un investisseur ou 3) quand les fonds vous ont été transférés. Par ailleurs, le statut de votre facture sera adapté en temps réel sur votre portail. Plus d’informations sur  le statut de votre facture dans notre FAQ